Questions fréquemment posées
Les baies sont-elles sans danger pour les personnes allergiques aux noix ou au gluten ?
Bien que le chocolat lui-même soit sans arachides, sans noix et sans gluten, la cuisine n'est pas certifiée sans allergènes et certaines garnitures peuvent contenir des noix ou du gluten. Si vous avez des préoccupations alimentaires particulières ou des allergies graves, veuillez nous contacter et nous serons heureux de discuter plus en détail des ingrédients.
Combien de personnes chaque boîte de baies peut-elle servir ?
Nos boîtes de baies sont disponibles en trois tailles standard :
- Une boîte de 9 baies , qui convient à 2-3 personnes .
- Une boîte de 16 baies , qui convient pour 4 à 6 personnes .
- Une boîte de 24 baies , qui convient pour 6 à 8 personnes .
Quels types de chocolat utilisez-vous ?
Nous proposons une variété de chocolats, notamment du chocolat au lait, du chocolat noir et du chocolat blanc. Tous nos chocolats sont de la plus haute qualité, garantissant un goût riche et délicieux.
Proposez-vous des décorations ou des designs personnalisés ?
Oui, nous le faisons ! Nous pouvons personnaliser vos fraises avec différents motifs, couleurs et garnitures pour s'adapter à toutes les occasions. Veuillez remplir notre formulaire de commande personnalisé avec vos exigences spécifiques et nous ferons de notre mieux pour donner vie à votre vision.
Puis-je passer une commande groupée pour des événements ?
Absolument ! Nous servons tous les types d'événements, y compris les mariages, les événements d'entreprise et les fêtes. Pour les commandes en gros, veuillez nous contacter au moins une semaine à l'avance pour garantir la disponibilité et le temps de préparation approprié.
Comment puis-je passer une commande ?
Vous pouvez passer commande sur notre site Internet, par téléphone ou par e-mail. Visitez notre page de commande pour plus de détails ou contactez-nous directement.
Offrez-vous la livraison ?
Actuellement, nous n'offrons pas de livraison, mais vous pouvez facilement récupérer votre commande à notre point de cueillette : SALON SPA 45TH AVE 61 45e Avenue, Lachine, QC H8T 2L8
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa et Mastercard. Veuillez sélectionner votre mode de paiement préféré au moment du paiement.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Les commandes peuvent être annulées jusqu'à 48 heures avant l'heure de livraison ou de cueillette prévue pour un remboursement complet. Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir de remboursement pour les annulations effectuées moins de 48 heures à l'avance.
Si vous avez des questions ou des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter directement. Pour obtenir des conseils supplémentaires sur l'entretien de vos baies, visitez notre page sur l'entretien des baies .